Det var den 24 juli 2019 som Konsumentverket tog emot en anmälan som gällde trasiga lekredskap på en lekplats vid Ölands djurparks område. I anmälan redogjordes även för hur två hoppborgar utan övervakning tömts på luft där tömningen av luft reglerats genom en timer.
Ett vittne, en mamma som var på plats i nöjesparken, har berättat att en av hoppborgarna tömdes på luft utan övervakning. Det ledde till att hennes barn och andra barn inte kunde ta sig ut ur den på egen hand. Enligt vittnet fanns det ingen personal på området som kunde ingripa i den farliga situation som uppstod då hoppborgen började falla ihop med barnen i den.
Anmälaren skickade in bilder och under handläggningen av tillsynsärendet konstaterade Konsumentverket ytterligare brister. Konsumentverket ansåg bland annat att nöjesparken uppsåtligen eller av oaktsamhet brutit mot lagen genom att tillhandahålla lekredskap som inte uppfyller kraven på säkerhet. Kammarrätten i Göteborg anser att det finns grund att ålägga bolaget att betala en sanktionsavgift om 250 000 kronor.