Evelina Björklund, 26 år, är receptionsansvarig på Hotel Skansen i Kalmar. Hon trivs i rollen som präglas av variation och möten med nya människor.
Evelina Björklund, 26 år, är receptionsansvarig på Hotel Skansen i Kalmar. Hon stortrivs i rollen som präglas av variation och möten med nya människor. Hon har arbetat på hotellet sedan september 2016.
Arbetsuppgifter
Som receptionsansvarig har Evelina det övergripande ansvaret för receptionens drift. Detta inkluderar schemaläggning, kontakt med samarbetspartners och bokningskanaler, samt att leda avdelningsmöten. Hon arbetar även med att identifiera utvecklingsområden och uppgifter för teamet. Just nu fokuserar hon på rekrytering inför sommarsäsongen och introduktion av nyanställda.
En typisk arbetsdag
Arbetsdagarna på Hotel Skansen varierar beroende på säsong. Under lugnare perioder, som vintermånaderna, fokuserar Evelina på administration via mail och telefon, samt hantering av bokade konferenser. När högsäsongen inträder, speciellt under sommaren, ökar tempot markant med evenemang, många gäster och ett högt tempo. Hotellet har även restaurang och spa, vilket innebär att det alltid finns aktiviteter på någon avdelning.
Bakgrund och utbildning
Evelina växte upp i en liten by nära Bollnäs och hade tidigt ett stort intresse för djur och natur. Hon studerade djurvård på gymnasiet och flyttade sedan till Kalmar för att studera turism. Hon har tidigare arbetat som djurvårdare, servitris och receptionist.
Framtidsvisioner
Även om djur och natur fortfarande är viktiga intressen för Evelina, drömmer hon om att i framtiden involvera sig mer inom HR, ett område hon finner mycket intressant.
