Pontuz Löfgren AB, ett mäklarföretag baserat i Kalmar, har utsetts till det mest framgångsrika företaget i landet när det gäller kundnöjdhet, enligt nya rekommendationssystem från Booli och Hittamäklare.
– Fantastiskt bra. Vi är först och främst väldigt överraskade, att vi i lilla Kalmar kan matcha mäklarfirmorna i Stockholm, Göteborg och Malmö är egentligen omöjligt, vi har inte samma kunderlag. Men vi är jätteglada och framför allt känns det som en bekräftelse på att vi gör rätt saker, säger Pontuz Löfgren.
Företagets framgång bygger, enligt Pontuz Löfgren, på att de arbetar på samma sätt med alla kunder, oavsett bostadens storlek eller värde. Detta trots att många tror att de endast fokuserar på exklusiva bostäder. Löfgren menar att de flesta rekommendationerna faktiskt kommer från försäljningar av mer traditionella bostäder.
En annan framgångsfaktor är att företaget inte tillhör någon mäklarkedja. Detta gör att de kan anpassa sina tjänster och sin marknadsföring helt efter den lokala marknaden i Kalmar, vilket ger en stor fördel.
Inför sommarförsäljningen ser det fortsatt positivt ut, trots att företaget planerar att ta en kort paus för att njuta av utmärkelsen och samtidigt planera för framtida förbättringar.
– Vi har några nya anställningar och det ser spännande ut. Vi har också ett par riktigt trevliga och stora projekt på gång så det ser bra ut, säger Löfgren om framtiden.
När det gäller marknaden under sommaren, tror Löfgren att det kan bli lite varierande. Vädret spelar en stor roll, men mot slutet av juli förväntas studentmarknaden dra igång, vilket även kan gynna villamarknaden.
– Jag hoppas såklart att det blir varmt och härligt väder i sommar så alla får njuta. Vi tar igen det i höst istället, avslutar Pontuz Löfgren.
