Enligt resenärerna anses Kalmar länstrafik som landets punktligaste kollektivtrafik. Det framgår av Kollektivtrafikbarometern för 2020, som presenterades i veckan. Artikeln publicerades 5 februari 2021
KLT har landets punktligaste kollektivtrafik
I rapporten sammanfattas och jämförs nöjdheten bland landets kollektivtrafiksresenärer och allmänheten. Under 2020 intervjuades 2 465 personer i Kalmar län. Av de som tillfrågades ansåg 90 procent att kollektivtrafiken är punktlig i länet, det vill säga att den är framme senast fem minuter efter angiven ankomsttid.
– Det är naturligtvis väldigt positivt besked från våra resenärer. Samtidigt ska vi veta att 2020 var ett annorlunda år för landets kollektivtrafik med betydligt färre resenärer på grund av pandemin och färre som reste under högtrafiktider. Det syns också i Kollektivtrafikbarometern, säger trafikdirektör Christer Holmgren, i ett pressmeddelande.
Under förra året minskade kollektivtrafiken andel av det motoriserade resandet i länet från 14 procent 2019 till nio procent. För hela riket minskade kollektivtrafikens andel med elva procentenheter.
Kalmar länstrafik har dessutom fortsatt höga nöjdhetssiffror, då hela 84 procent var nöjda med den senaste resan. Det är en av bästa siffrorna i landet. När det gäller kundnöjdhetsindex ligger Kalmar länstrafik över riksgenomsnittet.
Kollektivtrafikbarometern är en branschgemensam kvalitets- och resvaneundersökning som drivs och utvecklas av Svensk Kollektivtrafik. Totalt är det 22 kollektivtrafikorganisationer som deltar i undersökningarna som genomförs månadsvis och redovisas i en årsrapport.
